Fortrydelse

Har du fortrudt dit køb? Bare rolig, hos Velovintage tilbyder vi 14 dages returret på alle varer. Hvis du fortryder dit køb, kan du returnere varerne inden for 14 dage fra modtagelsen.

Du skal selv sørge for at returnere varen, og vi anbefaler, at du køber en returlabel via knappen nederst på denne side, og at du får en kvittering fra fragtleverandøren som bevis på, at varen er afsendt. Varerne skal returneres i ubrugt stand og i original emballage.

Køb en returlabel via knappen nederst på denne side, eller sørg selv for at sende varen / varerne , som skal sendes til: Velovintage, Høje Gladsaxe Torv 2A, kld lokale 1, 2860 Søborg. VIGTIGT - Send venligst pakken som erhvervspakke. Vi afhenter IKKE pakker, sendt til pakkeshops/afhentningssteder.

Varerne skal returneres i ubrugt stand og i original emballage. Returbeløbet vil blive refunderet til den oprindelige betalingsmetode, så snart vi har modtaget og behandlet din returvare.

1. BESTIL

Vælg GLS eller PostNord og betal for din label.

2. MODTAG

Du får din pakkelabel, returseddel og en QR-kode på e-mail med det samme.

3. INDLEVER

Aflever pakken i en pakkeshop (GLS eller PostNord).

INGEN PRINTER?

Vis blot QR-koden i pakkeshoppen, så printer de din label for dig. Har du ikke mail på mobilen, kan du tage et billede af QR-koden hjemmefra og vise det i butikken.

HUSK INFORMATION I PAKKEN

Læg den udfyldte returseddel i pakken. Kan du ikke printe? Skriv blot dit navn og ordrenummer på et stykke papir og læg det i pakken i stedet.

REFUNDERING

Vi behandler din returpakke hurtigst muligt. Opfylder varerne betingelserne, refunderer vi pengene direkte til din konto.